Mis datos personales

La Ley 21.719 te da cinco derechos sobre tus datos personales. Ejercerlos es gratis y no tienes que explicar por qué.

Qué puedes pedir

• Acceso. Que te digamos qué datos tuyos tenemos, de dónde salieron y para qué los usamos.
• Rectificación. Que corrijamos un dato equivocado o incompleto.
• Supresión. Que borremos tus datos. Hay un límite: la ley tributaria nos obliga a guardar seis años el registro de tus compras, así que eso no lo podemos borrar antes.
• Oposición. Que dejemos de usar tus datos para un fin determinado, por ejemplo la publicidad, sin cerrar tu cuenta.
• Portabilidad. Que te entreguemos tus datos en un archivo que puedas llevarte a otra parte.

Cómo funciona

Completa el formulario de abajo o escríbenos a contacto@soulbike.cl. Te vamos a pedir que acredites que eres tú —no queremos entregarle tus datos a otra persona— y respondemos dentro de 30 días corridos.

Si la respuesta no te deja conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Lo que puedes hacer tú mismo, al tiro

• Dejar de recibir correos: el enlace "darse de baja" al final de cualquiera de nuestros correos.
• Cambiar tus cookies: en la política de cookies.
• Ver y corregir tus datos de envío: entrando a tu cuenta en soulbike.cl/account.